Vrácení zboží

Něco nebylo v pořádku? To se občas stane, ale všechno jde jednoduše vyřešit!

Postup vrácení zboží:

  • okopírujte daňový doklad
  • na kopii napište zda chcete výměnu velikosti nebo vrátit peníze
    • výměna: napište požadovanou velikost, ideálně nám zašlete Vaše míry, my už vybereme tu správnou
    • vrácení peněz: napište nám číslo účtu, kam máme peníze vrátit
    • napište nám na email info@tolmea.cz, že zboží vracíte
  • balíček s vráceným zbožím a kopií daňového dokladu pošlete na adresu
    • Tolmea Czech s.r.o.
    • Slovany 3051
    • Dvůr Králové nad Labem
    • 54401
    • tel. 777 330 489
  • doručovací službu zvolte Českou poštu, DPD, PPL nebo GLS
Zpět do obchodu